KURUMSAL
Kuruluş tarihimizden (04.02.2000) bu yana bir Hedefimiz var, o da halkımıza hizmet etmektir. Her sene kaydettiğimiz ilerleme ve açtığımız Şubeler Müşterilerimizin bizden duyduğu memnuniyetin göstergesi bizim için. Hedefimizin odak noktası her zaman insan olduğunu unutmadan, Kurumsal yapımızın ve yönetimimizin yanı sıra, Müşterilerimiz ile iç içe olmayı, ulaşılır ve her zaman çözüm odaklı çalışmayı hedefliyoruz. Şubelerimizde Alışveriş Merkezi adını taşıyabilmek adına her türlü Züccaciye, Ev Tekstil ürünleri, Halı, Beyaz Eşya, Ev Dekorasyon, Elektrikli ev aletleri, Mobilya, Yatak odaları, Mutfak eşyaları, Oturma Odaları ve Köşe takımları bulunmaktadır. Tek elden yapabileceğiniz alışverişiniz hizmet odaklı ekibimiz tarafından sizin için sunulmakta.
Kişiye Özel Tasarım
Aradığınız mobilyayı binlerce ürün arasından bulamadıysanız size çok sevineceğiniz bir haberimiz var. Bizimle iletişime geçin ve hayalinizdeki ürünü bizimle paylaşın, sizin için özel olarak üretelim. Şimdi mobilyada kişiye özel tasarım zamanı.
2 Yıl Garanti
İnternet mağazamızdan ve şubelerimizden yapacağınız tüm alışverişlerde ürünlerimiz üretim hatalarına karşı en az 2 yıl üretici firma garantisinde olacaktır. Marka ve ürün gruplarına göre bu süre daha da uzun olabilmektedir.
Çeşitli Ödeme Seçenekleri
Her türlü ödeme yöntemini internet mağazamıza da taşımış durumdayız. İsterseniz kredi kartı ile taksitli, isterseniz havale/eft ile ödeyin, ben bankalarla uğraşamam diyorsanız kapıda ödemeyi tercih edin, nakite mi sıkıştınız sizin adınıza kredi başvurusu yapalım ya da senetle taksit taksit ödeyin. Tüm bu ödeme seçeneklerini sizin için hazırladık. Üstelik cazip fiyatlar ve %20ye varan indirimler de sizi bekliyor.
Ücretsiz Teslimat ve Montaj
Artık İstanbul dışında yaşayanlar da bu kaliteye kolaylıkla ulaşabiliyor. İnternet mağazamız üzerinden vereceğiniz siparişleriniz, ücretsiz teslim ve montaj hizmetleriyle en kısa zamanda teslim ediliyor.
Müşteri Memnuniyeti
Kuruluş tarihimizden bu yana şubelerimizde müşterilerimize sunduğumuz kaliteli hizmeti İnternet mağazamızda da asla taviz vermeden sürdürüyoruz. %100 müşteri memnuniyeti anlayışımızla her türlü soru ve sorunlarınızın çözümü için tüm ekibimizle hizmetinizdeyiz.
Satış Sonrası Servis Hizmetleri
Sizlere sunduğumuz tüm markalarla doğrudan bağlantılı olarak çalışmaktayız. Tecrübeli kadromuzla sipariş, teslimat ve montaj sırasında ve sonrasında ortaya çıkabilecek her türlü sorunları müşterilerimizi mağdur etmeden hızlıca çözebilecek bilgi ve hazırlığa sahibiz. Ayrıca her türlü sorununuzda bize Canlı Destek internet müşteri yazışma hattımız ya da haftanın her günü ulaşabileceğiniz 444 müşteri destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Deneyimli müşteri temsilcilerimiz sorunlarınızı anında ilgili ekiplerimize iletecek ve sorularınıza en geç 2 iş günü içerisinde yanıt verilecektir.
